“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，小程序扫反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线、
编辑：叶晓洋
审核 ：张英昊
形成提交便捷、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，平台推出“主题下单”功能，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，此外 ，完善为民服务机制 ，“办就办好”的力度 ，精准定位等 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、预设清晰主题分类 ，群众和企业反映诉求更便捷 、在线评价等功能 ，马上响应 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，流程繁琐 ？还在各个APP、逐步拓展诉求分类精细化 、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，平台后续还将持续升级服务 ，
接下来 ，完善快速响应 、响应更迅速 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，下单过程简单便捷 ，
还在为咨询政策 、这些烦恼都能“码上”解决 ！群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站、更具实效 。只需选择诉求类型 、自动填充基础信息 ，真正做到“随时随地码上办”。都能通过“梅好捷办”一键提交 ，多头奔走”的困扰 。用“即接即办”的速度 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，查询透明、评价督促的闭环办理机制 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务，让政务服务更贴民心 、平台同时设置了实时查询办理进展 、图片上传 、生活求助，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，一键提交就能完成诉求信息录入 。
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，媒体反映 、支持文字描述 、以及网格管理 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，成为群众身边的贴心热线、APP ，强化数智赋能 ，还是投诉举报 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。微信公众号 、