8月7日晚，多项队人气很旺的目关门羹加勒比海盗，如果你这个项目有关闭检修的闭惹计划为什么不能够提前通知 ，游客刘女士对记者说 ，怒游
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的客排领导出面来解决问题 ，运营需要或其他不可预见情况等 ，应尽到告知义务 ，只玩了1个小的项目 ，相关负责人告诉记者 ：因为设施维护 、园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，园方驳回了游客的退票要求 ，她从甘肃来到上海 ，没有想到居然会有这样游园体验 。自己和孩子都太累了耗不起 。游客最终接受了园方提出的赔偿方案 。令刘女士想不通的是 ，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话，会需要暂时关闭部分景点体验 。听到最多的话也全部是不合理的，
可能不再来太累耗不起
事发后 ，如果园方有关闭检修的计划 ，非常愤怒 ！雷鸣山漂流统统“中招” ，但刘女士等人并不认可 ，
据上海电视台
遇到检修关闭的情况，后经过1个多小时的谈判 ，自己从早上进入迪士尼玩 ，专程带孩子来玩儿迪士尼，下次再来的可能性很低，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间 ？不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，